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寧夏天雨工程咨詢管理有限公司_招聘_互聯(lián)網產品客服_2人
- 工作地點:興慶 招 2 人 不限工作經驗 大專學歷
崗位職責:
主要負責寧夏境內軟件產品的售后服務、軟件后臺維護、故障處理、協(xié)助市場經理進行業(yè)務開展等工作。
1、前期協(xié)調:軟件平臺合作意向達成后,需要與客戶進行溝通,了解客戶的關注點和需求點,包括前期部署所需要的相關信息材料,進行收集整理,反饋到實施部門開展工作;
2、現場與服務:實施過程中,配合技術人員完成培訓、數據錄入等工作,對客戶出現的問題給予及時地回應和解決,并項目進展情況,定期反饋到技術支持人員;
3、協(xié)助市場拓展:新業(yè)務的市場擴展過程中,需要配合市場人員搜集、、記錄、反饋相關信息,給市場人員提供必要的支持;
4、行政工作:完成部門的行政事務性工作,包括會議準備、會議記錄、簡單文件的起草以及其他部門事務性工作的配合、協(xié)調等。
任職要求:
1、大專以上學歷;
2、應屆畢業(yè)生也可;
3、工程、計算機、中文等相關專業(yè)可優(yōu)先錄??;
4、具備一定的商務溝通、寫作和學習能力;
5、細心、踏實、好鉆研,抗壓能力強;
6、性格成熟程度高,具有較高的職業(yè)素養(yǎng);
7、能夠適應短途出差。