職位描述

1、負責(zé)淘寶天貓店鋪里客戶銷售；

2、主要通過在線聊天方式，*時間讓咨詢顧客了解他們需要的商品，并用相關(guān)軟件及時準(zhǔn)確地處理跟進訂單；

3、為客戶提供專業(yè)的商品介紹、下單咨詢、流程指引、售后支持等服務(wù)，并合理處理突發(fā)事件