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沈陽和嘉家政服務(wù)有限公司_招聘_物業(yè)運(yùn)營總經(jīng)理_1人
- 10000-15000元/月
- 工作地點(diǎn):和平 招 1 人 10年以上工作經(jīng)驗(yàn) 本科學(xué)歷
- 交通補(bǔ)助
崗位職責(zé):
1、主持物業(yè)公司日常經(jīng)營和管理工作,完成年度經(jīng)營和管理指標(biāo);
2、根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo),制定物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略,提出物業(yè)公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式,經(jīng)集團(tuán)確定后組織實(shí)施;
3、擬定各項(xiàng)管理制度、管理措施、操作控件和各部門崗位職責(zé),并督促落實(shí)實(shí)施;設(shè)計(jì)各類物業(yè)管理服務(wù)流程、物業(yè)管理服務(wù)方案,監(jiān)督服務(wù)流程、方案的執(zhí)行;
4、主持物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理;營造企業(yè)文化氛圍,塑造和強(qiáng)化公司價(jià)值觀;
5、審核物業(yè)管理公司人員編制、管理方案、費(fèi)用測(cè)算等工作,根據(jù)年度物業(yè)經(jīng)營預(yù)算,監(jiān)督各預(yù)算項(xiàng)目的執(zhí)行情況;
6、定期檢查各項(xiàng)目物業(yè)管理公司各類制度及質(zhì)量管理體系的落地實(shí)施及監(jiān)管工作,以檢討及改善各項(xiàng)目的管理水平;
7、負(fù)責(zé)處理項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心重大投訴事件,基于投訴性質(zhì)及嚴(yán)重性去采取適當(dāng)行動(dòng),并將處理情況匯報(bào)董事長(zhǎng);
8、主持物業(yè)公司會(huì)議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展、總結(jié)工作、聽取匯報(bào);定期召開各項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)理工作會(huì)議及年度滿意度調(diào)查工作的組織與匯總;
9、向董事長(zhǎng)匯報(bào)各物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營狀況,對(duì)出現(xiàn)的問題提出整改意見;
10、對(duì)各物業(yè)項(xiàng)目的管理工作進(jìn)行指導(dǎo),考評(píng)物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的工作業(yè)績(jī),并將有關(guān)考評(píng)、獎(jiǎng)罰記錄整理歸檔,規(guī)范員工選拔及晉升管理機(jī)制,開展物業(yè)經(jīng)理評(píng)選等工作。?
11、做好與開發(fā)商、政府主管部門等相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)工作,并做好物業(yè)項(xiàng)目的早期介入、營銷案場(chǎng)、交房組織實(shí)施等工作;?
12、參加集團(tuán)公司要求的各種工作會(huì)議,提交工作總結(jié)和各種合理化建議,貫徹落實(shí)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指令;
任職要求:
1、女性,本科及以上學(xué)歷,年齡28-45周歲,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);
2、10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),其中5年以上總經(jīng)理或副總經(jīng)理管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、具物業(yè)服務(wù)的管理經(jīng)驗(yàn)和物業(yè)管理前期介入工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)運(yùn)作及運(yùn)營管理流程、行業(yè)政策及法律法規(guī);
4、具有扎實(shí)的物業(yè)管理理論知識(shí),精通物業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);
5、熟悉物業(yè)管理各工作環(huán)節(jié)并具備實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和組織能力、對(duì)外協(xié)調(diào)、公關(guān)能力,具備較強(qiáng)的應(yīng)變處事能力,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的管理能力;
6、樂于接受挑戰(zhàn),具備積極的工作心態(tài),責(zé)任心強(qiáng);
7、具良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織及統(tǒng)籌管理能力,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,堅(jiān)持客戶至上和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理思想;
工作時(shí)間:早8:00 - 17:00,每月休息6日(單雙休),法定節(jié)假日正常休
薪酬福利:
1、薪酬總額:基本工資:10000-15000元 + 干股分工 + 年度獎(jiǎng)金。
2、轉(zhuǎn)正繳納五險(xiǎn)+商業(yè)保險(xiǎn)
3、交通補(bǔ)助(油補(bǔ)限于開車通勤)
4、節(jié)日福利、年度旅游