1.負(fù)責(zé)顧客的來(lái)訪及入住登記、電話轉(zhuǎn)接等事務(wù);
2.迎候來(lái)賓、判斷來(lái)賓意向并與接待、辦理相關(guān)手續(xù)、接聽(tīng)來(lái)電、回訪常見(jiàn)問(wèn)題。