工作內(nèi)容：1、分析、落實商場的經(jīng)濟、管理指標，協(xié)調(diào)各品牌間的關(guān)系，適時調(diào)整計劃，以確保經(jīng)濟指標、管理指標的完成。

2、根據(jù)需要對商場內(nèi)組織設(shè)置、人員調(diào)配向公司提出積極的建議，并按總經(jīng)理審批的方案執(zhí)行，貫徹公司的管理條例和考核標準，實施對品牌店的考核，每月做出評價，交總經(jīng)理備案。

3、掌握對所管轄的品牌店人員情況，及時向行政人事部報備，以便盡快滿足商戶人員需求。

4、負責(zé)現(xiàn)場運營的售前、售中工作，正確處理消費者對導(dǎo)購員的投訴，做到公正、合理，不發(fā)生任何曝光事件。對于投訴，要弄清原因，將處理結(jié)果以書面形式上報總經(jīng)理，行政人事部留存。

5、認真學(xué)習(xí)本地區(qū)消費者管理條例，學(xué)習(xí)行業(yè)行規(guī)等條例，不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。

6、檢查保潔員的工作，掌握各品牌店導(dǎo)購員日?？记谇闆r。

7、商場內(nèi)設(shè)施設(shè)備如有問題，及時和物業(yè)部聯(lián)系。人為損壞，按公司相關(guān)規(guī)定處理。

8、每日做好工作記錄，并由行政人事部定期檢查。

9、商場經(jīng)理要有處理突發(fā)事件的能力。

10、對于節(jié)日活動提前一個月以書面的形式提出建議，保證公司組織策劃好活動，提前1--3天做好人員的宣傳工作。

11、在各種活動前，一定要總結(jié)以前活動中的不足之處，避免同樣的情況再次發(fā)生。

12、按時完成上級交辦的各項工作。

工作時間：8：10-17：00