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工作內(nèi)容:

1、按照標準進行客房的整理及清掃工作;

2、滿足客人合理的服務需求，負責區(qū)域的工作;

3、及時補充客人所需的各類物品并做好相關記錄;

4、做好交接班工作，對于遺留物品及時上繳及保管,不得私自扣留;

5、認真聽取客人意見，并將客人的信息及建議及時向_上級反饋;

6、愛惜酒店的財產(chǎn)，力求節(jié)約，按質(zhì)按量完成交辦的各項工作。

任職資格：初中（含）以上學歷，工作熱情，有責任心，有團隊合作意識。