崗位職責(zé)

1、執(zhí)行上級經(jīng)理指令，并向其負(fù)責(zé)和報告工作。

2、負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的清潔質(zhì)量管理，組織員工嚴(yán)格按照工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做好酒店公共區(qū)域的清潔工作。

3、加強(qiáng)費(fèi)用開支控制，負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)財產(chǎn)和物料用品的管理和領(lǐng)用。

4、督導(dǎo)員工正確使用各種設(shè)備和節(jié)約物料用品、做好維護(hù)保養(yǎng)和保管工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時報修或提出更新意見。

5、堅持服務(wù)現(xiàn)場的管理，負(fù)責(zé)督導(dǎo)領(lǐng)班、技工及清潔工的工作。

6、巡視公共區(qū)域衛(wèi)生，檢查公共區(qū)域設(shè)備、設(shè)施的維修情況

7、負(fù)責(zé)做好員工的考核評估，員工的考勤和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。

8、合理安排公共區(qū)域的計劃清潔，做好各區(qū)域地毯、大理石地面的清洗及保養(yǎng)工作。

9、及時了解客情、會議、宴會情況，做好突發(fā)事件處理工作。

崗位要求

1、有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。有溫泉酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

3、能進(jìn)行簡單英文對話。

3、身體健康，相貌端正。

4、接受過正規(guī)客房服務(wù)培訓(xùn)。

5、年齡要求30-45周歲。