崗位職責(zé)：1、受理及主動(dòng)電話(huà)客戶(hù)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿(mǎn)意的回復(fù)；具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，限度的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。處理快遞問(wèn)題件等。

任職資格：會(huì)操作電腦，細(xì)心且能長(zhǎng)期工作既可。

工作時(shí)間：早8點(diǎn)至晚6點(diǎn)，月休4天。 帶薪年假。