一、崗位職責：

1、客戶入住接待、裝修接待、投訴接待；

2、日常報修及來電來訪，走回訪商戶；

3、負責商戶投訴處理及日常聯(lián)系、溝通協(xié)調(diào)；

4、負責市場日常秩序監(jiān)督管理；

5、按規(guī)定標準及時向商戶通知收取及催繳相關(guān)費用；

6、負責相關(guān)文檔及數(shù)據(jù)的管理

7、領(lǐng)導安排的臨時性任務

二、任職要求：

1、年齡22--45歲

2、1-2年以上物業(yè)管理行業(yè)工作經(jīng)驗，業(yè)績突出者優(yōu)先；

3、反應敏捷、表達能力強、溝通能力強、親和力強；

4、以誠待人，不夸大其詞，良好的客戶服務意識；