崗位職責(zé)：

1、熟悉、了解公司各項規(guī)章制度，熟練運用各類相關(guān)軟件；

2、監(jiān)督本門員工遵守各類規(guī)章制度，合理安排相關(guān)工作，巡察部門各崗位工作的進(jìn)展，確保物業(yè)服務(wù)中心工作秩序正常；

3、督促、收取物業(yè)管理費，提高項目的物業(yè)收繳率和品質(zhì)服務(wù)；

4、做好重大投訴的處理及匯報工作；

5、定期回訪業(yè)主，不定期開展社區(qū)文化活動；

6、遵守國家法律法規(guī)，遵從黨的領(lǐng)導(dǎo)，廉潔自律，較高的思想覺悟和道德品質(zhì)，堅守職業(yè)操守。

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，3年以上物業(yè)管理同等崗位工作經(jīng)驗；

2、具有一定的組織溝通、協(xié)調(diào)能力、服務(wù)意識強(qiáng)；

3、獨立統(tǒng)籌客服部的日常運作和管理工作，有對外的相關(guān)部門協(xié)調(diào)能力；

4、熟悉物業(yè)管理法規(guī)，會使用相關(guān)辦公軟件。

福利待遇：基本工資+餐補(bǔ)+話補(bǔ)+過節(jié)費+年終獎+專項獎勵，提供住宿，五險一金

晉升發(fā)展：多樣培訓(xùn)方式和不定期調(diào)薪機(jī)會

工作時間：

8:30-17:30，大小休