___________蕪湖艾威辦公設備銷售服務中心成立于2001年、是一個集銷售、維修、租賃、維護、保養(yǎng)、耗材配件一體化的股份有限公司，

本公司擁有一批專業(yè)的辦公設備維修工程師，對東芝、夏普、理光、佳能、松下、京瓷、震旦、兄弟、聯(lián)想、惠普、施樂、美能達、愛普生、等品牌的復印機、打印機、傳真機、一體機有多年的維修經(jīng)驗，能熟能生巧、地找出機器故障并以少的成本修復。耗材配件齊全，直接從廠家進貨、無中間流通環(huán)節(jié)，質(zhì)量保證，物美價廉。本公司全天提供上門維修、送貨上門，您只需一個電話，能解決您辦公的一切煩惱。

技術支持：

客戶撥打我們的客服熱線時，若常見的簡易故障，我們將在電話里快速為你

解決問題和解決方案及正確的使用注意事項，為你提供高的效益辦公服務。

上門檢測快修：

客戶通過我們的專線電話聯(lián)系客服人員，客服人員初步了解情況后，由我們

的專業(yè)修工程師為你在線診斷并解決問題，如有需要我們的維修工程師將在

1--4小時到達現(xiàn)場，為你檢測及現(xiàn)場維修，若現(xiàn)場無法維修的機器，

我們的工程師將和你另行商議解決方案。

專業(yè)服務團隊：

全體工程師均有廠家正規(guī)培訓，并由技術部門考核持證上崗。為公司提供

高素質(zhì)、高質(zhì)量高品質(zhì) 快捷和標準化的一站式服務，能根據(jù)不同

客戶的需求、迅速做出不同的服務滿足客戶的要求。在平凡的服務中

創(chuàng)造不平凡的質(zhì)量，一切為了您的滿意，減輕你的辦公煩惱！

五星級服務標準：

緊急響應 快速上門 免費檢測 技術 原廠配件

專業(yè)維修 售后保修 定期保養(yǎng) 年保服務 回訪關懷

蕪湖艾威特辦公設備維修技術服務中心

服務宗旨 ：以顧客滿意 客戶為尊 質(zhì)量為本 團隊為魂的宗旨。

服務保障 ：所有經(jīng)我公司修好的機器一律實行保修，保修期為三至六個月。

服務便捷 ：服務網(wǎng)點覆蓋蕪湖地區(qū)，多輛快車提供上門檢測，24小時在線技術支持服務。

維修咨詢 ：解答顧客的維修及服務有關咨詢、受理所有產(chǎn)品保修、解決顧客服務投訴。

意見處理 ：一個工作日內(nèi)解決或提出明確的解決方案。

服務承諾 ：在維修方面，嚴格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保維修質(zhì)量。

配件方面 ：嚴把質(zhì)量關，從原廠或一級廠采購配件，杜絕假冒偽劣配件的使用。

維修技術 ：每位技術人員都定期培訓，資質(zhì)考核，持證上崗，精益求精的技術專注為你服務