鄭州百利來(lái)家居售后發(fā)展企業(yè)
網(wǎng)購(gòu)家具安裝服務(wù)品牌
讓過(guò)硬的安裝維修技術(shù)服務(wù)于客戶(hù)
讓客戶(hù)的口碑推廣公司的服務(wù)理念
百利來(lái)努力打造鄭州網(wǎng)購(gòu)家具安裝服務(wù)品牌!
網(wǎng)購(gòu)家具的前景是非常好的,從傳統(tǒng)的小件物品,逐步發(fā)展到大件物品例如家具。您可以在網(wǎng)上找到自己偏愛(ài)的款式與整體家裝設(shè)計(jì)風(fēng)格相符合的家具。甚至還能找到兩者之間相碰撞的,但又能突出細(xì)節(jié)品味的家具。網(wǎng)購(gòu)家具的時(shí)代已經(jīng)走向成熟的里程碑!
很多實(shí)體店的歐式,美式,現(xiàn)代簡(jiǎn)約的家具與網(wǎng)上銷(xiāo)售的家具沒(méi)有什么兩樣,區(qū)別僅在于品牌,設(shè)計(jì)制作的款式,而材料和制作工藝已達(dá)到相同的水平。價(jià)格問(wèn)題:網(wǎng)上銷(xiāo)售的家具其運(yùn)營(yíng)成本相當(dāng)?shù)?,同樣款式的家具比?shí)體店便宜近30%,甚至50%。已成為網(wǎng)購(gòu)家具的重要賣(mài)點(diǎn)!
下單前注意事項(xiàng):買(mǎi)賣(mài)雙方協(xié)商好家具的款式,數(shù)量,尺寸,顏色,記錄好商品的代碼。尤其非標(biāo)產(chǎn)品的細(xì)節(jié),產(chǎn)品外包裝是否打木架加固,物流當(dāng)中產(chǎn)品損壞的責(zé)任認(rèn)定,須謹(jǐn)慎交代清楚,并保存旺旺、QQ、MSN的聊天記錄,一旦產(chǎn)生糾紛時(shí),可用來(lái)舉證。歐式,美式家具柜體使用的背板,看不到的地方例如:抽屜的板材,五金件,鉸鏈、滑軌、拉手等,喜歡偷工減料的賣(mài)家會(huì)在這個(gè)方面做手腳。油漆類(lèi)家具須連同產(chǎn)品配贈(zèng)同等顏色的油漆,以便物流產(chǎn)生的小擦小碰,可自行簡(jiǎn)單處理。別等到打開(kāi)包裝的時(shí)候,后悔不遲。
安裝及維修解決方案:重點(diǎn)說(shuō)道,網(wǎng)購(gòu)賣(mài)家在客戶(hù)問(wèn)到家具安裝問(wèn)題的時(shí)候, 往往會(huì)以什么自己動(dòng)手,樂(lè)趣所在的解釋讓客戶(hù)自行安裝。此等方法是不負(fù)責(zé)任的所為,即使網(wǎng)購(gòu)賣(mài)家會(huì)出具詳細(xì)的安裝圖紙。許多客戶(hù)在打開(kāi)包裝的時(shí)候頭皮發(fā)麻無(wú)從下手,看圖紙如無(wú)字天書(shū)。所以安裝方面必須有3至5年經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)師傅來(lái)完成,保證家具內(nèi)部結(jié)構(gòu)和使用壽命。甚至有些客戶(hù)自己裝到一半的時(shí)候,已沒(méi)有頭緒,無(wú)奈打電話向我們求助!由于賣(mài)家考慮到較高的安裝費(fèi)用,擔(dān)心客戶(hù)不在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi),往往賣(mài)家會(huì)虛報(bào)安裝費(fèi)用,或者推薦一些當(dāng)?shù)厥召M(fèi)較便宜的安裝工。安裝技術(shù)和服務(wù)意識(shí)一般,三顆螺絲裝一顆,出了事情概不負(fù)責(zé),或者二次收費(fèi)的等等。百利來(lái)誠(chéng)實(shí)做人,誠(chéng)信做事!見(jiàn)證一個(gè)又一個(gè)客戶(hù)的笑容!
針對(duì)于網(wǎng)購(gòu)家具容易出現(xiàn)的配件缺少,板材尺寸誤差,無(wú)法安裝時(shí),百利來(lái)服務(wù)于網(wǎng)購(gòu)客戶(hù)已有5年歷史,自行購(gòu)買(mǎi)了大量的通用配件及誤差板材整改的經(jīng)驗(yàn)。減少客戶(hù)因配件缺少、板材誤差、無(wú)法安裝時(shí)和網(wǎng)購(gòu)賣(mài)家交涉的煩惱,使客戶(hù)真正了解到專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),細(xì)心入微的服務(wù)意識(shí)!
售后服務(wù)保障:安裝完畢后,百利來(lái)會(huì)向客戶(hù)出具售后服務(wù)保證單據(jù)。所有安裝家具自安裝竣工日起均有三個(gè)月的保修權(quán)限。(限:安裝產(chǎn)生。不代表產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題及人為損壞)
對(duì)于家具安裝我們比較專(zhuān)業(yè):所有師傅均有5年的行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),曾在鄭州家居賣(mài)場(chǎng)里:國(guó)際品牌、國(guó)內(nèi)知名品牌,從事過(guò)安裝及售后服務(wù))過(guò)硬的安裝技術(shù),良好的溝通能力,對(duì)于家具的陳列、保養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)性知識(shí)和客戶(hù)深入的探討,深受客戶(hù)的信賴(lài)!網(wǎng)購(gòu)家具,讓售后問(wèn)題不再是問(wèn)題
對(duì)于家具維修我們更加專(zhuān)業(yè):實(shí)木系列,中纖板,刨花板類(lèi)(客廳、餐廳、書(shū)房)維修、刷油漆復(fù)原。、仿皮、布藝,軟體家具類(lèi)(軟床、沙發(fā)、貴妃椅)修補(bǔ)、上漿。專(zhuān)業(yè)技師,經(jīng)驗(yàn)豐富。針對(duì):國(guó)際品牌、國(guó)內(nèi)知名品牌,歐式、美式、現(xiàn)代簡(jiǎn)約,有著獨(dú)特的修復(fù)技術(shù),因?yàn)橛眯模詫?zhuān)業(yè)! 讓客戶(hù)微笑,是對(duì)我們工作的滿意,對(duì)我們自己雙手的尊敬! 我們不怕有問(wèn)題,因?yàn)槲覀兏矣诿鎸?duì)問(wèn)題! 關(guān)于家具,讓那些煩惱的事情交給我們吧!
家居售后匯總處理中心,整體解決系統(tǒng)!
詳情致電/鄭州百利來(lái)家居售后發(fā)展企業(yè)/大客戶(hù)運(yùn)營(yíng)部:劉中華
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