保潔托管

隨著國家第三產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)展以及城市環(huán)境制度改革步伐的加快，保潔托管這一服務(wù)方式越來越受到許多企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)院校、醫(yī)院、商場、酒店及各類公司的親睞。我公司與服務(wù)對(duì)象簽訂長期保潔托管合同后，按月（或季度）結(jié)算費(fèi)用。我公司根據(jù)服務(wù)對(duì)象的面積及要求選用相應(yīng)數(shù)量的專業(yè)保潔人員入駐現(xiàn)場，同時(shí)設(shè)現(xiàn)場經(jīng)理（或主管）一名，全天侯駐守,隨時(shí)隨地依照專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清洗保潔，由現(xiàn)場經(jīng)理（或主管）負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督及協(xié)調(diào)。

一、保潔托管就是客戶將本單位的保結(jié)工作委托給我公司,由我公司同客戶簽定服務(wù)合同,然后直接安排保潔員提供保潔服務(wù)的一種服務(wù)模式。這種模式可以讓客戶以相對(duì)較低的價(jià)格得到專業(yè)的優(yōu)質(zhì)保潔服務(wù)，同時(shí)還不用承擔(dān)任何用工的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任，達(dá)到放心、省心、省錢享受保潔服務(wù)的要求。該服務(wù)項(xiàng)目針對(duì)性強(qiáng)：許多公司特別是中小規(guī)模的公司對(duì)本單位公共區(qū)域的保潔需求常感到難以定位，難以管理，用工成本高，我們公司可以從專業(yè)服務(wù)的角度并利用行業(yè)優(yōu)勢來化解這個(gè)難題！

1. 難以定位:如果公司規(guī)模本身不大,不可能組成一個(gè)專門的部門和班子來完成本單位的保潔工作(相反大的公司都有自己的物業(yè)部或后勤部);如果讓公司的工作人員兼顧打掃衛(wèi)生肯定會(huì)降低工作效率,從而影響公司的經(jīng)營業(yè)績,并且也難以保證保潔效果;但如果由公司直接聘請(qǐng)保潔員來完成這一工作呢?又會(huì)帶來難以管理和用工成本很高這兩個(gè)問題。

2. 難以管理：首先是需要對(duì)保潔員進(jìn)行包括職業(yè)規(guī)范和職業(yè)技能的專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)，在后期還須指派專人對(duì)保潔員進(jìn)行管理和工作考評(píng)，并且要隨時(shí)隨地備齊和添置所需保潔工具和消費(fèi)品（垃圾袋、清潔劑、除臭劑等），這種前期培訓(xùn)和后期管理都要消耗管理費(fèi)用，這也是導(dǎo)致用工成本很高的一個(gè)重要因素。

3. 用工成本高：上面已說了用工成本中的管理成本，用工成本中還包括工資、福利及工傷賠償責(zé)任等。隨著新勞動(dòng)法的出臺(tái)，要求用工單位必須為聘用的員工購買養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)保等五險(xiǎn)一金，這所有的費(fèi)用相加可能就大大超出了貴公司在保潔需求方面的投入預(yù)算了。

二.：保潔托管的項(xiàng)目優(yōu)勢

1.專業(yè)團(tuán)隊(duì)確保服務(wù)質(zhì)量優(yōu)勢:

專業(yè)的人做專業(yè)的事,是當(dāng)今社會(huì)各個(gè)行業(yè)社會(huì)分工日趨細(xì)化的必然要求。作為專業(yè)的家政保潔服務(wù)公司，我們擁有專業(yè)的保潔員工隊(duì)伍和管理團(tuán)隊(duì)，可以對(duì)托管的客戶提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)。對(duì)保潔員的崗前培訓(xùn)系統(tǒng)而規(guī)范，在后期的服務(wù)中指派專人對(duì)各個(gè)托管單位保潔點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場管理和巡視，對(duì)保潔員的工作規(guī)定了明細(xì)的質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，耐心聽取客戶的意見和建議，確保對(duì)客戶提供持之以恒的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2.行業(yè)優(yōu)勢確保價(jià)格優(yōu)勢：

以上分析可以看出我們公司的管理成本要低于客戶直接聘請(qǐng)保潔員的管理成本，同時(shí)，按照當(dāng)前的法律法規(guī)，家政服務(wù)從業(yè)人員未納入勞動(dòng)法的管理調(diào)整范疇，因此對(duì)家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員購買五險(xiǎn)一金未做強(qiáng)制性規(guī)定，客戶同我公司簽定服務(wù)合同則不用承擔(dān)這一高額費(fèi)用，可達(dá)到合法降低用工成本的目的。但為了轉(zhuǎn)移保潔員遭遇工傷進(jìn)行賠償?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)，我們已為所有的保潔員團(tuán)購了意外傷害保險(xiǎn)，托管單位不用再承擔(dān)這一用工風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任，我們公司通過購買保險(xiǎn)也完全有能力承擔(dān)保潔員的工傷賠償責(zé)任。