瑞豐速遞服務(wù)有限公司成立于2008年9月23日,創(chuàng)立初期主要從事航空貨運代理、重卡汽車銷售、物流快遞軟件開發(fā)、物流信息管理的公司。積累了豐富的物流、快遞系統(tǒng)管理的經(jīng)驗。國內(nèi)目前某一線快遞企業(yè)所用的系統(tǒng)一直由瑞豐速遞服務(wù)有限公司開發(fā)和維護(hù)。為了拓展業(yè)務(wù),公司成立專業(yè)團(tuán)隊,在現(xiàn)有貨運業(yè)務(wù)、物流系統(tǒng)管理的基礎(chǔ)上,成立專業(yè)團(tuán)隊,開始全國快遞市場拓展與網(wǎng)點建設(shè)。
企業(yè)的基本理念
企業(yè)文化:科技、創(chuàng)新、超越、共贏
企業(yè)愿景:成為中國科技含量和服務(wù)意識的快遞企業(yè)
核心價值觀:科技引領(lǐng)、服務(wù)致勝
專業(yè):
本職工作精益求精
專業(yè)技能日益提高
工作專業(yè)規(guī)范優(yōu)質(zhì)
主動溝通積極協(xié)作
支持團(tuán)隊運作
促進(jìn)系統(tǒng)實現(xiàn)專業(yè)化管理
服務(wù):
持續(xù)改進(jìn)提供客戶滿意的服務(wù)
確定服務(wù)為本的思想
以服務(wù)求生存
以服務(wù)求發(fā)展
全心全意為客戶服務(wù)
共創(chuàng)價值:
為客戶增加價值
讓股東獲得價值
為社會創(chuàng)造價值
實現(xiàn)自身價值
責(zé)任:
人無責(zé)不信,企無責(zé)不存。
為股東創(chuàng)造價值,讓客戶滿意,為員工謀福,承擔(dān)社會責(zé)任,是企業(yè)生存的根本。擔(dān)當(dāng)責(zé)任,不找借口,是北京瑞豐速遞人應(yīng)有的精神。
榮譽(yù):
我們視榮譽(yù)如生命。
我們信守承諾,就能贏得尊重和信譽(yù)。信譽(yù)和口碑是我們的榮耀,客戶的期望,北京瑞豐速遞的根本。用自身的實際行動維護(hù)企業(yè)和個人榮譽(yù),是北京瑞豐速遞人應(yīng)盡的義務(wù)。
同成長:
員工成長和客戶滿意是企業(yè)發(fā)展的支柱。
員工進(jìn)步成長,是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基石;為客戶創(chuàng)造價值,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源動力;企業(yè)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,是員工分享企業(yè)發(fā)展成果的保證。
行動準(zhǔn)則:
1、寬容他人,和睦相處,關(guān)愛家人,和諧生活。
2、不找任何借口,無條件執(zhí)行公司決定,盡全力達(dá)成。
3、能夠?qū)捜菹聦俚臒o心過失,鼓勵下屬嘗試創(chuàng)新,并為其承擔(dān)責(zé)任。
4、我們尊重守時,并讓其成為習(xí)慣。
5、立即停止每個角落的浪費,每一分錢都是我們共同創(chuàng)造的。
6、杜絕違章,堅持標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),家人幸福的微笑是我們共同追求的目標(biāo)。
7、客戶的要求是我們工作的基點,客戶提出的所有問題都將被重視和解決。
8、市場屬于每一名員工,你所做的每一件事情都與其息息相關(guān)單位。
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