青島洗衣機(jī)維修、青島熱水器維修、青島微波爐維修、青島冰箱維修、青島彩電維修、青島家電維修

青島都市星家電維修服務(wù)公司，地處繁華的青島市中心，青島市政府命名規(guī)劃的青島電子街中段，是青島市大型專(zhuān)業(yè)的家電維修公司，代理著多家品牌家電售后服務(wù)工作。公司現(xiàn)已形成集家電設(shè)計(jì)安裝、調(diào)試、咨詢(xún)、維修、移機(jī)、清洗保養(yǎng)、配件銷(xiāo)售為一體的專(zhuān)業(yè)家電維修服務(wù)機(jī)構(gòu)。2009年4月被青島聯(lián)通（網(wǎng)通）評(píng)為114電話實(shí)名青島地區(qū)家電維修指定合法使用單位。

公司現(xiàn)自有維修店5個(gè)（含銷(xiāo)售部1個(gè)），配件倉(cāng)庫(kù)4個(gè)，總面積680余平米。為了樹(shù)立品牌形象，維修店專(zhuān)門(mén)設(shè)立了前臺(tái)接待、信息辦公區(qū)、維修車(chē)間、配件倉(cāng)庫(kù)、試機(jī)老化專(zhuān)區(qū)來(lái)配合維修服務(wù)。各種硬件設(shè)施完善。主要服務(wù)彩電、洗衣機(jī)、熱水器、微波爐、空調(diào)、冰箱等產(chǎn)品?，F(xiàn)有維修服務(wù)工程師22名，熱線話務(wù)員4名，技術(shù)、配件咨詢(xún)師2名，所有員工都經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，而且長(zhǎng)期參加定期培訓(xùn)，均有勞動(dòng)局頒發(fā)的職業(yè)資格證、海爾大學(xué)結(jié)業(yè)證、技能學(xué)校的畢業(yè)證、持證上崗。公司從信息接單-上門(mén)服務(wù)-配件管理-完成結(jié)單-用戶(hù)回訪都有專(zhuān)人監(jiān)控各負(fù)其責(zé)，并擁有一個(gè)強(qiáng)大完善的售后服務(wù)管理系統(tǒng)，形成了獨(dú)有的一套完整的閉環(huán)服務(wù)模式。每個(gè)崗位的員工都有3年以上的工作經(jīng)驗(yàn)，確保了能專(zhuān)業(yè)及時(shí)的為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

為了更好的在時(shí)間內(nèi)為用戶(hù)提供服務(wù)，公司在2005年拆資成立了都市星家電維修全國(guó)連鎖總部，設(shè)立了全國(guó)24小時(shí)服務(wù)熱線，發(fā)展了市內(nèi)及市外的濟(jì)南、河北、泰安、內(nèi)蒙等多家連鎖網(wǎng)點(diǎn)。公司對(duì)其從信息、配件、技術(shù)、服務(wù)實(shí)行統(tǒng)一的管理，監(jiān)督服務(wù)。區(qū)內(nèi)服務(wù)范圍覆蓋了青島市內(nèi)市北區(qū)、市南區(qū)、四方區(qū)、李滄區(qū)，并輻射流亭、城陽(yáng)、膠州、即墨等地區(qū)。

青島都市星家電維修服務(wù)公司自成立以來(lái)受到了社會(huì)各界的密切關(guān)注和支持，也得到了廣大用戶(hù)及品牌供應(yīng)商的認(rèn)可，在以后的數(shù)字化時(shí)代里,我們還要以飽滿(mǎn)的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，同時(shí)接受用戶(hù)和商家的考驗(yàn)和監(jiān)督，更進(jìn)一步的提高我們的服務(wù)質(zhì)量，讓這顆“都市的明星”更家璀璨耀眼。