上海華宇物流,上海華宇物流電話?上海行李托運(yùn),上海行李托運(yùn)電話,上海學(xué)生行李托運(yùn),上海長途搬家上海華宇物流是全球的國際快遞公司TNT快遞在華全資子公司,為國家首批“AAAAA”級(jí)資質(zhì)的物流企業(yè)。天地華宇的前身華宇物流1995年成立于廣州,目前總部設(shè)在上海,運(yùn)營著中國的私營公路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)之一,截止2012年3月在全國600個(gè)大中城市擁有56個(gè)貨物轉(zhuǎn)運(yùn)中心、1500家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、3000余臺(tái)運(yùn)輸車輛和16000名員工。作為中國公路快運(yùn)業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),天地華宇于2009年2月率先推出中國覆蓋全國的高端公路定日快運(yùn)服務(wù)——“定日達(dá)”。該產(chǎn)品以其“準(zhǔn)時(shí)、、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的特性,讓客戶以不到航空貨運(yùn)1/3的價(jià)格,享受堪比航空貨運(yùn)的高性價(jià)比服務(wù)。目前,“定日達(dá)”服務(wù)水平已成為包括世界500強(qiáng)在內(nèi)的眾多企業(yè)級(jí)客戶公路快運(yùn)的。除“定日達(dá)”之外,天地華宇還提供“零擔(dān)運(yùn)輸”和“整車特運(yùn)”等服務(wù)產(chǎn)品,同時(shí)提供多種增值服務(wù),以滿足不同客戶的需求。 天地華宇客戶服務(wù)部本著“說到做到”的服務(wù)理念,致力為客戶提供更好的服務(wù)。 為了提升我們的服務(wù)質(zhì)量, 2012年3月,我們成立了客戶服務(wù)質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì),專業(yè)的人員負(fù)責(zé)與您貨物相關(guān)的一切問題,讓您的貨物得到更多保障;為了提高我們的服務(wù)能力,我們開通熱線:400-005-3358全國統(tǒng)一客服熱線,為您提供一站式服務(wù);為了滿足大客戶個(gè)性化物流服務(wù)需求,我們建立了大客戶服務(wù)部,由專業(yè)客服人員全程對(duì)大客戶貨物跟蹤、協(xié)調(diào);同時(shí)我們還設(shè)立了理賠部門,對(duì)所有理賠案件進(jìn)行有效地管理,程度的縮短審核、審批時(shí)間,提高賠付效率。 目前,天地華宇客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)有近300人,我們?cè)谥攸c(diǎn)區(qū)域和大中型城市分別設(shè)立了客戶服務(wù)組織,強(qiáng)化客戶服務(wù)功能,為客戶提供更、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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