常見故障以及服務(wù)內(nèi)容：（1）維修類型：中央空調(diào)、水冷空調(diào)、掛機(jī)空調(diào)、柜機(jī)空調(diào)。（2）常見故障：空調(diào)室內(nèi)外機(jī)均不能工作、不制熱、不制冷、不啟動、制熱效果差、漏水、噪音大、開機(jī)跳閘、整機(jī)無反應(yīng)、模式無法調(diào)節(jié)等故障。（3）服務(wù)項目：空調(diào)維修、清洗保養(yǎng)、加氟、空調(diào)配遙控器、空調(diào)換管等各種空調(diào)售后維修服務(wù)。（4）維修品牌：格力、美的、海爾、志高、奧克斯、海信、長虹、松下、LG、格蘭仕等品牌及大金、日立。服務(wù)流程：咨詢— 報修 — 預(yù)約 — 上門 — 試機(jī) — 檢測— 報價 — 維修 — 試機(jī)—驗收—回訪售后服務(wù)：（1）維修完成后的3-4個工作日內(nèi)，我們的客服會對您進(jìn)行來電回訪，詢問當(dāng)時的維修情況與家電的使用情況，如原故障復(fù)發(fā)，我們會立刻安排工程師上門進(jìn)行維修（在保修期內(nèi)，非人為或動物導(dǎo)致的原故障復(fù)發(fā)不收任何費(fèi)用）。（2）家電同一故障下，保修時間為3個月（90天）。注意：為了保證您的權(quán)益，請務(wù)必保留好工程師給您開的保修單與收費(fèi)憑據(jù)。收費(fèi)單據(jù)：核實工程師報價收費(fèi)與客戶支出是否一致。保修單：核實該項服務(wù)時候是否在保修期內(nèi)。保修貼花：核實該項服務(wù)是否由我司的工程師進(jìn)行。主城是不收上門費(fèi)的，工程師上門檢測后，因客戶原因而放棄維修的，將收取30-50元的檢測費(fèi)用；因師傅原因而放棄維修的，不收取任何費(fèi)用。關(guān)于我們：我們以3分鐘響應(yīng)，30分鐘上門（旺季時一個小時），24小時待命的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和全國統(tǒng)一的維修服務(wù)價格，讓市民擺脫對居家維修“服務(wù)態(tài)度差及價格不透明”的心理陰影，確保每一位用戶體驗到便捷、放心、、可追訴和持續(xù)性的貼心服務(wù)。從接到您的訂單開始到上門完成故障修復(fù)，我們制定了嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的操作程序，每個環(huán)節(jié)都要求維修師傅嚴(yán)格執(zhí)行，同時也歡迎您對我們的監(jiān)督和批評，您的意見是我們前進(jìn)的較大動力！本公司現(xiàn)已與多家單位達(dá)成長期合作，歡迎各企事業(yè)單位前來咨詢，長期合作！