一 簡介國際及臺港澳電子商務(wù)快遞業(yè)務(wù)，是中國郵政速遞物流股份有限公司為適應(yīng)跨境電子商務(wù)（以下簡稱“跨境電商”）以及大陸與國際、臺港澳之間電商物品寄遞的需要，整合郵政速遞物流跨境網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢資源，為國際跨境B2B、B2C、C2C及主要電商平臺賣家提供的寄遞解決方案。目前，針對跨境電商市場多樣化的寄遞需求，中國郵政速遞物流股份有限公司設(shè)計的跨境電商e系列產(chǎn)品有：e郵寶、e特快、e包裹、e速寶，全線產(chǎn)品均可線上下單，上門攬收，支持郵件信息跟蹤查詢。同時，中國郵政速遞物流還推出了中郵海外倉（跨境電商出口）和中郵海外購（跨境電商進(jìn)口）一站式綜合物流解決方案。 1.操作流程客戶首次使用國際及臺港澳電子商務(wù)業(yè)務(wù)，需登陸“中國郵政速遞物流國際在線發(fā)運系統(tǒng)”：（建議使用火狐、IE7以上或Chrome瀏覽器），申請注冊帳號，審批通過后，系統(tǒng)將實時發(fā)送郵件和短信。賬號后，根據(jù)系統(tǒng)操作說明上傳訂單，打印郵件詳情單，發(fā)送派攬請求電商平臺或業(yè)務(wù)量較大客戶可申請API對接（對接標(biāo)準(zhǔn)：30個自然日內(nèi)，國際e郵寶或國際e特快郵件發(fā)件量達(dá)到300件，或者國際e包裹郵件發(fā)件量達(dá)到100件）。2.交寄方式郵件交寄環(huán)節(jié)，客戶可在國際在線發(fā)運系統(tǒng)中選擇上門攬收，也可撥打客服熱線11183，或自送到附近任意EMS攬收網(wǎng)點。 二 產(chǎn)品介紹1.國際e郵寶國際e郵寶是中國郵政速遞物流為適應(yīng)跨境電商輕小件物品寄遞需要,推出的經(jīng)濟(jì)型國際速遞業(yè)務(wù)，利用郵政EDI快速清關(guān)，到達(dá)境外郵政優(yōu)先處理。限重2公斤，主要路向時限參考7－10個工作日，價格優(yōu)惠（按克計費）。 3.國際e包裹國際e包裹是中國郵政速遞物流為適應(yīng)跨境電商重件產(chǎn)品市場需求與境外郵政聯(lián)合設(shè)計開辦的經(jīng)濟(jì)型速遞產(chǎn)品，服務(wù)于寄遞批量物品的電商平臺賣家，產(chǎn)品限重30公斤，時限參考5-7個工作日。 4.國際e速寶國際e速寶是中國郵政速遞物流針對輕小件電商賣家的商業(yè)渠道物流解決方案，須詳細(xì)申報物品明細(xì)、稅則號、申報價值和重量。時限參考7-10個工作日，資費較低。 5.中郵海外倉中郵海外倉：是中國郵政速遞物流為跨境電商賣家量身定制的靈活、經(jīng)濟(jì)、優(yōu)質(zhì)的一站式跨境出口解決方案。幫助國內(nèi)跨境電商賣家實現(xiàn)銷售區(qū)域本土發(fā)貨、配送，縮短從出單到收件的時限。詳情請登錄中郵海外倉信息系統(tǒng)官網(wǎng)：/ 詳情請洽當(dāng)?shù)乜蛻艚?jīng)理。