廣州國美空調(diào)維修安裝中心成立于2002年3月份，技術力量雄厚，擁有一支有豐富實際經(jīng)驗的設計、安裝和維修保養(yǎng)的服務隊伍，擁有多年家用和商用空調(diào)專業(yè)安裝，維修經(jīng)驗和資質和多年各種電器專業(yè)維修經(jīng)驗和資質；也有長期從事好電器產(chǎn)品銷售、安裝以及冷庫等售前售后服務工作的專業(yè)技術人員。我們熟悉各種電器設備的性能、維護與管理，具有優(yōu)良的專業(yè)技能和服務意識；并且接受過專業(yè)課程的培訓，確保了每項服務的質量，贏得了廣大客戶的信賴。

我們的服務理念：

1、價格*低，服務*好。

2、超值常規(guī)，要求從品種、質量、方式上都要超越常規(guī)的售后服務。超越用戶的心理期待，從事做起，來滿足用戶的要求。

3、顧客對我們中心形象的認識，來自于你帶給他的切身感受。

4、中心成立以來始終如一的貫徹：服務好的，質量好的，明碼標價，規(guī)范操作，優(yōu)惠收費的舉措贏得了廣州市千家萬戶居民、企事業(yè)單位的認可和好評。

廣州國美空調(diào)維修安裝中心專業(yè)維修品牌空調(diào)，家用空調(diào)和沒有廠家保修的空調(diào)。加氟、保養(yǎng)、清洗、移機、安裝。還回收舊空調(diào)業(yè)務，具有多年維修經(jīng)驗的技師，無論路多遠，只要您一個電話就行。我們會盡快上門為你判斷故障，快速維修，能當場解決的當場解決。如缺件我們會在24小時內(nèi)為你上門修好，以保證你的夏日涼爽。

我們以專業(yè)的技術，合理的價格，真誠為您服務，同行之中我們更專業(yè)，所修配件*低保修半年，故障較大不休不收費。

我們的理念：用戶的每件小事，都是國美的大事，空調(diào)出故障，只要您一個電話,剩下的問題我們來解決！

【經(jīng)營理念】抓質量、求發(fā)展、誠信是生存的基石。

【服務標準】讓客戶滿意是我們終的目的。

【服務作風】有報必修、修必徹底，保質＝保量＝保修＝保。

【服務目標】做到服務零缺陷，滿意百分百。

廣州*好的空調(diào)維修保養(yǎng)服務商，技術過硬，品牌連鎖，請放心選擇！

服務承諾：

一）嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質量。

二）嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。

三）服務電話24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。

四）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我中心《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。

五）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速。外地客戶自行送修的我們會加急為您的器排除故障，當天加急完成維修。六）經(jīng)我中心維修的空調(diào)配件一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。

七）客戶在我中心維修過器，可憑收費單據(jù)及保修單在我中心再次維修此電器時，維修費半價待遇。

八）建立回訪制度定期對我中心維修過的電器（包括）使用情況以及我中心的服務質量情況進行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率表。