深圳市集時通訊股份有限公司（股票代碼：836754）創(chuàng)立于2005年，是國內少數(shù)實現(xiàn)高性價比分布式組網(wǎng)、大容量全媒體客戶聯(lián)絡中心廠商之一。獲得“國家高新技術企業(yè)”、雙軟認證企業(yè)和商務部認證的“誠信企業(yè)”稱號。并通過了ISO9001:2015質量管理體系認證和CMMI3認證，在管理和研發(fā)上都為產(chǎn)品和解決方案提供了可靠的保障機制。公司成立以來已為全球超過6000個企事業(yè)單位的超過360000個座席提供了超過110000個小時的產(chǎn)品、解決方案與服務。

經(jīng)過十幾年的長足發(fā)展，集時通訊匯聚了一大批富有活力和責任感的全媒體客戶聯(lián)絡中心行業(yè)精英人才，在通訊基礎及應用方面均設立了專職研究團隊，擁有面向集團公司的成熟完整全網(wǎng)建設及服務解決方案，目前是中國華南片區(qū)規(guī)模的呼叫中心廠商，在全國范圍內擁有16個營銷及技術服務據(jù)點。

追求技術進步是集時人一直的執(zhí)著。我們始終堅持以技術創(chuàng)新深耕企業(yè)級市場，深度挖掘用戶需求，利用移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)處理、人工智能技術，以個性化的全媒體客戶聯(lián)絡中心解決方案智能優(yōu)化企業(yè)營銷流與服務流，針對企業(yè)聯(lián)絡中心的建設需求，集時股份提供專業(yè)的技術咨詢、組網(wǎng)方案規(guī)劃、業(yè)務流程優(yōu)化，現(xiàn)場實施、人員培訓、系統(tǒng)維護、運營管理、績效考核、業(yè)務創(chuàng)新等專業(yè)服務，和AI賦能的各類增值服務。

本著“正確方向(Just)、團隊合作(United)、服務制勝(Service)、技術創(chuàng)新(Technology)”的理念，集時通訊股份除了是深圳大運會、高交會等國際性項目的可靠服務提供商外，同時也是眾多事業(yè)、企業(yè)和社會團體的核心合作伙伴。公司始終秉承 “開拓創(chuàng)新，用心服務”的宗旨，以先進技術和真誠服務，提供高可靠、高穩(wěn)定性、大容量的電信級軟交換聯(lián)絡中心，愿借助科技的力量，讓人們的工作更簡捷，讓人們的生活變得更智慧，更美好。