佛山市天之藝地毯有限公司是一家集地毯設計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、施工及顧問服務于一體的地毯專業(yè)機構。擁有一支從事地毯行業(yè)二十余年具有豐富經(jīng)驗的專業(yè)型團隊，本著“用戶至上”的經(jīng)營宗旨，為各酒店、寫字樓決策者及工程、采購部負責人選用地毯提供參考并為地毯鋪裝、洗滌、清潔保養(yǎng)提供建議，為辦公室地毯 酒樓酒店地毯 高級定制地毯 拼塊地毯 地毯定制各個商業(yè)間解決問題。我們致力于為您選用和保養(yǎng)地毯提供專業(yè)化、人性化、細致、周到的服務。

天之藝地毯本著“用戶至上”的服務宗旨，不僅為客戶提供放心優(yōu)質的產(chǎn)品，而且在使用天之藝地毯地毯的全過程中客戶可以享受到滿意、人性化的服務。

服務的內容包括：

1、制作設計方案

即我公司根據(jù)客戶在該工程中各區(qū)域所使用地毯的品種、色澤、圖案等提供的服務。包括：電腦平面圖、立體三維場景圖及實物小樣方案。該方案根據(jù)各區(qū)域功能提供相應的地毯，并依據(jù)工程裝修風格、色調提供相應地毯的色調及圖案方案。

2、定制毯的制作及報樣

根據(jù)用戶要求制作實物樣板，以便用戶對所選用地毯的顏色、圖案、材質有直觀、接近于終效果的概念。

3、指導地毯鋪裝

對于選用天之藝地毯地毯的用戶，我公司將派出工程技術人員全程現(xiàn)場指導鋪裝，避免因鋪裝差錯引發(fā)地毯縮水、起鼓、花型沒對上等鋪裝質量問題。

4、地毯保養(yǎng)培訓

對新建的酒店或非酒店飯店行業(yè)賓館更換地毯，如用戶需要，我公司可派出工程技術人員對地毯在使用過程中的保養(yǎng)、洗滌及維修進行操作培訓。

5、報修

地毯施工完畢后，在使用過程中如出現(xiàn)突發(fā)裂開、起泡等現(xiàn)象，我公司會協(xié)助用戶解決處理。若需要服務人員上門服務，用戶可以隨時撥打客服電話進行預約。

6、客戶服務檔案

每一個使用過天之藝地毯地毯的用戶，都將成為天之藝地毯地毯的終生會員，我公司會為您建立客戶服務檔案，將選用地毯的型號、技術參數(shù)，及鋪裝的日期等登記備案，以便客戶日后的維修或補貨。并為天之藝地毯地毯的會員提供終身的免費地毯咨詢及相關技術服務。