本公司專業(yè)提供愛惠浦凈水器銷售、安裝、維修、濾芯更換服務想客戶所想,滿足客戶所需,我們將努力保證您能享受到產(chǎn)品給您帶來的健康與舒心,為廣大客戶提供快捷、熱情、專業(yè)化的服務,客戶的滿意是我們終的追求
1、免費咨詢凈水處理方案
根據(jù)顧客實際需要,為顧客量身推薦產(chǎn)品,咨詢凈水、空氣危害等知識并提供產(chǎn)品安裝方案。
2、免費送貨及安裝
為顧客提供免費送貨及安裝的服務,讓顧客省去自行提貨和安裝的煩惱。
3、售后24小時回訪
服務中心應在任何一臺售出的產(chǎn)品安裝完成24小時內(nèi),進行產(chǎn)品使用回訪,主動尋問顧客對產(chǎn)品的使用情況,解決顧客在初期使用過程中出現(xiàn)的一些問題。
4、24小時積極響應
服務中心在接收到顧客故障申報或投訴后,必須在24小時內(nèi)做出如何處理的回復,并及時跟進,保證顧客在故障出現(xiàn)后仍然能夠安心面對。
5、保修期內(nèi)免費保修
根據(jù)不同的主件及配件的使用壽命,規(guī)定相應的保修期,并在保修內(nèi)提供免費維修服務。
6、產(chǎn)品終生維護換芯
為顧客提供產(chǎn)品在壽命期內(nèi)全過程維護,提供相同型號更換濾芯,免除顧客后顧之憂。
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購買相關產(chǎn)品時務必先行確認商家資質、產(chǎn)品質量以及比較產(chǎn)品價格,慎重作出個人的獨立判斷,謹防欺詐行為。