金融服務(wù)，指整個(gè)金融業(yè)發(fā)揮其多種功能以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的發(fā)展。具體來說，金融服務(wù)是指金融機(jī)構(gòu)通過開展業(yè)務(wù)活動(dòng)為客戶提供包括融資投資、儲(chǔ)蓄、信貸、結(jié)算、證券買賣、商業(yè)保險(xiǎn)和金融信息咨詢等多方面的服務(wù)。增強(qiáng)金融服務(wù)意識(shí)，提高金融服務(wù)水平，對(duì)于加快推進(jìn)我國的現(xiàn)代金融制度建設(shè)，改進(jìn)金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理，增強(qiáng)金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，更好地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，具有十分重要的意義。這個(gè)資源計(jì)劃系統(tǒng)是企業(yè)開展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)平臺(tái)，用戶的訂單在經(jīng)過公司商務(wù)部門的過濾之后進(jìn)入這個(gè)系統(tǒng)，成為系統(tǒng)主要的輸入，系統(tǒng)另外的輸入是當(dāng)前庫存的實(shí)際情況（包括材料、成品、在產(chǎn)品的數(shù)量和地域分布），運(yùn)輸資源和周期、采購資源和周期、生產(chǎn)產(chǎn)能和周期等，系統(tǒng)在固定的時(shí)間運(yùn)行一次（聯(lián)想是每二小時(shí)），每次運(yùn)行得到的輸出結(jié)果是：一份用戶訂單的確認(rèn)情況表、一份采購計(jì)劃、一份生產(chǎn)計(jì)劃、一份配送計(jì)劃。其中用戶訂單確認(rèn)結(jié)果將直接反饋到每一個(gè)定單用戶，告訴他能不能供貨、能供貨的確切時(shí)間、供貨地點(diǎn)、運(yùn)輸方式等信息，這些信息是系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)制定的明確的供貨優(yōu)先次序模型和一定的邊界條件計(jì)算出來的。比如說買花，如果庫房有，那么供貨的時(shí)間就只是配送所需的時(shí)間（依照地理位置不同）；如果沒有，那么還要加上采購周期；如果一個(gè)訂單含多種產(chǎn)品，那么供貨時(shí)間就要選擇后齊套的時(shí)間了，等等，這些都是由系統(tǒng)自動(dòng)控制的，減少了人為控制的難度和差異性，用戶的滿意度一定會(huì)因此而改善。而企業(yè)所有的采購、生產(chǎn)、配送系統(tǒng)也都不是機(jī)械的、被動(dòng)的工作，缺貨了再去買，看成品庫去生產(chǎn)，備齊了就（才）去送，而是完全依系統(tǒng)計(jì)劃指令、依信息行事，有條不紊，這樣不僅是用戶滿意的保障，也是企業(yè)降低成本，提高盈利的保障。系統(tǒng)在一定的時(shí)間運(yùn)行一次，而不是在每個(gè)訂單進(jìn)來后都運(yùn)行一次，原因也是為了使得企業(yè)內(nèi)資源相對(duì)能夠更優(yōu)化地被利用。比如說采購可能是批量更經(jīng)濟(jì)，也更體現(xiàn)人工作的效率，生產(chǎn)亦然，而且生產(chǎn)過程本身也還有個(gè)信息化的問題。真正電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)其實(shí)是企業(yè)經(jīng)營各個(gè)環(huán)節(jié)的信息化過程，并且不是簡(jiǎn)單地將過去的工作流程和規(guī)范信息化，而是依新的手段和條件面對(duì)舊有的流程進(jìn)行變革的過程。