本公司是一家專(zhuān)業(yè)維修,電冰箱,熱水器,洗衣機(jī),空調(diào),電視,,等大型中央空調(diào),公司具有技術(shù)主管,高及技師,中及技師,2005年在家維修行業(yè)獲得客房滿(mǎn)意企業(yè),,得到重慶技術(shù)售后部的肯,我們的理念:公司反復(fù)強(qiáng)調(diào)“客戶(hù)是我們維修人的衣食父母”。在如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,我們深知:只有真正的技術(shù)與良好的服務(wù)相結(jié)合才能被廣大的用戶(hù)所接受才能創(chuàng)造出企業(yè)形象。
我們的服務(wù)承諾:作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的一類(lèi)維修服務(wù)企業(yè),我公司不僅技術(shù)維修力量雄厚、維修面廣、設(shè)備先進(jìn)、有較為豐富的管理經(jīng)驗(yàn),而且特別注重服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn)和承諾。首先在服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)方面,我們教育員工要高度樹(shù)立“讓每一次服務(wù)都能使客戶(hù)滿(mǎn)意”的宗旨,要求員工做到用語(yǔ)文明、著裝統(tǒng)一、實(shí)事求是。除服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)外,在具體措施方面,我們有如下承諾:
1、在選用配件方面嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
2、在作業(yè)方面,嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行,確保維修質(zhì)量。
3、客戶(hù)一旦重為我公司會(huì)員,將享受免費(fèi)維修,所換配件50元內(nèi)由本公司承擔(dān)費(fèi)用的優(yōu)惠服務(wù).
4、接到維修服務(wù)電話(huà)之日起,市內(nèi)24小時(shí)郊區(qū)48小時(shí)維修人員到位.
歡迎廣大用戶(hù)及有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督我們的工作,如發(fā)現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、收費(fèi)不合理等方面出現(xiàn)問(wèn)題的,請(qǐng)及時(shí)撥打我們的服務(wù)監(jiān)督電話(huà)。我們會(huì)給您一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù) 。
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購(gòu)買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品時(shí)務(wù)必先行確認(rèn)商家資質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量以及比較產(chǎn)品價(jià)格,慎重作出個(gè)人的獨(dú)立判斷,謹(jǐn)防欺詐行為。