信美家電維修服務(wù)中心是一家專業(yè)的家電維修服務(wù)公司是我市家電技術(shù)的家電維修公司公司自2001年成立以來，不斷吸收現(xiàn)代管理企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)應(yīng)各類家用電器和空調(diào)維修的每個(gè)分類都具有高等技術(shù)人才，有著相當(dāng)準(zhǔn)確快捷的維修、搶修能力在管理上，公司全部多元化電腦管理，維修資料齊全、客戶資料齊全做到每戶回訪同時(shí)我服務(wù)中心與國內(nèi)眾多知名品牌的電器廠商與零件供應(yīng)商具有密切的往來關(guān)系，

制冷維修部

空調(diào)維修包括、家用空調(diào)、商用空調(diào)、中央空調(diào)、維修品牌包括格力、海爾、美的、大金、西門子、志高、奧克斯、海信科龍、美菱、三星、松下、三菱、春蘭、麥克維爾、LG、伊萊克斯、萬寶等所有國內(nèi)外品牌的保養(yǎng)、維修、清洗加氟、移機(jī)服務(wù)

洗衣機(jī)部

主要維修全自動(dòng)波輪、滾筒、維修品牌包括西門子、海爾、西門子、小天鵝、美的、三星、松下、三洋、LG、惠而浦、榮事達(dá)、小鴨、TCL、金鈴等所有國內(nèi)外品牌的維修、咨詢服務(wù)

廚房電器部

主要維修熱水器、燃?xì)庠睢⒊橛蜔煓C(jī)、柜、微波爐維修品牌包括 老板、方太、海爾、美的、萬和、萬家樂、A.O史密思、阿里斯頓、櫻花、華帝、前鋒、格蘭仕、西門子、年代、帥康、德意、普田、櫻雪、萬喜等所有國內(nèi)外品牌的維修、清洗、咨詢服務(wù)

電視機(jī)維修部

主要維修液晶、等離子、背投、大屏幕高清彩色電視機(jī)維修品牌包括松下、日立、索尼、飛利浦、東芝、夏普、三星、LG、大宇、康佳、長虹、創(chuàng)維、TCL、海爾、海信、熊貓、廈華等所有國內(nèi)外品牌

我們的理念公司反復(fù)強(qiáng)調(diào)客戶是我們維修人的衣食父母在如此激烈的市場競爭中，我們深知只有真正的技術(shù)與良好的服務(wù)相結(jié)合才能被廣大的用戶所接受才能創(chuàng)造出企業(yè)形象

我們的服務(wù)承諾作為一個(gè)專業(yè)的一類維修服務(wù)企業(yè)，我公司不僅技術(shù)維修力量雄厚、維修面廣、設(shè)備先進(jìn)、有較為豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，而且特別注重服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn)和承諾首先在服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)方面，我們教育員工要高度樹立讓每一次服務(wù)都能使客戶滿意的宗旨，要求員工做到用語文明、著裝統(tǒng)一、實(shí)事求是除服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)外，在具體措施方面，我們有如下承諾

服務(wù)承諾

一、全市統(tǒng)一熱線主城八區(qū)均設(shè)有分部，24小時(shí)客服值班，10分鐘內(nèi)做出維修回應(yīng)

二、節(jié)假日及周六日不休息，保證用戶的隨時(shí)報(bào)修

三、搶修小組，可隨時(shí)到現(xiàn)場搶修，以快速度到達(dá)可戶指定地點(diǎn)

四、全城免費(fèi)上門服務(wù)遠(yuǎn)郊商議

五、實(shí)行先檢查故障，再報(bào)所需費(fèi)用，后維修排除的維修政策

六、因本中心技術(shù)問題，故障沒排除，不收取費(fèi)用

七、費(fèi)用或服務(wù)不滿意，用戶可隨時(shí)放棄維修

八、在選用配件方面，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從原廠和一級(jí)廠采購配件，杜絕假冒偽劣配件的使用

九、在維修操作過程中，嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保維修質(zhì)量

十、在收費(fèi)方面，嚴(yán)格按照國家發(fā)展和改革委員會(huì)頒布的家用電器維修服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定結(jié)合行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行