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煤氣灶常見故障：

1. 有火，但手得頂著開關(guān)，一放就熄火。

2. 火焰不是藍(lán)焰而是黃焰，火頭有黑煙。

3. 回火、內(nèi)煤、灶面發(fā)燙。

4. 有火花但點不煤。

5. 有煤氣但沒有火花。

6. 底座風(fēng)門冒火。

提示：非專業(yè)人員不要隨意拆卸煤氣灶。

1、使用前聞有無刺激性氣味，聽有無漏氣聲音，正常后點火。

2、通過調(diào)節(jié)閥體旋鈕，改變火焰大小，以滿足烹調(diào)食品對熱量需求。

3、火焰發(fā)現(xiàn)脫火、回火、黃焰等不正?，F(xiàn)象，調(diào)整風(fēng)門使火焰正常。

4、使用中經(jīng)常觀察火焰狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)因沸水、刮風(fēng)等原因引起的熄火，刺鼻焦糊味、漏氣味，不正常煤燒的聲音，出現(xiàn)問題立刻關(guān)閉氣源，檢查原因維修后使用；出現(xiàn)漏氣應(yīng)開窗通風(fēng)，不要開抽油煙機(jī)、排風(fēng)扇等電器，防止火星引煤煤氣。

5、定期清除火孔污物，及時消除灶面、軟管油污雜質(zhì)，定期更換軟管。

6、定期用發(fā)泡劑檢查灶具、供氣系統(tǒng)氣密性，找專業(yè)人員維修故障。

7、使用中在開抽油煙機(jī)排油煙同時，須開窗或開送風(fēng)扇通風(fēng)，及時補(bǔ)充室內(nèi)的新鮮空氣。

售后服務(wù)熱線：４００－８２０７－１２３

服務(wù)承諾：

1嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

2嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。

3服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修，建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。

4客戶在我中心維修過機(jī)器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時，享受維修費半價待遇。

5收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。

6外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。

7經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實行保修，保修期為一年，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。

主要服務(wù)地點：浦西《普陀區(qū)、、徐匯區(qū)、長寧區(qū)、閘北區(qū)、寶山區(qū)、閔行區(qū)、虹口區(qū)、靜安區(qū)、黃浦區(qū)、盧灣、松江》和浦東等。

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聯(lián)系人：林燕 經(jīng)理

地址：上海各區(qū)有分部

工作電話：400－8207-123