2019年7月,賢重簽約上海某浦東金融公司中高層管理MTP培訓(xùn):執(zhí)行力與目標(biāo)管理培訓(xùn):
課程大綱:
模塊一、專案目標(biāo)管理
一、什么是目標(biāo)管理
1.目標(biāo)管理的要點
2.目標(biāo)管理的好處
3.目標(biāo)管理的六個特征
二、管理者應(yīng)如何制定目標(biāo)
1.目標(biāo)設(shè)定常見的錯誤
2.目標(biāo)設(shè)定SMART原則及應(yīng)用
3.中層干部設(shè)定部門目標(biāo)的八大核心步驟
4.關(guān)于目標(biāo)的認(rèn)知導(dǎo)入
三、如何制定目標(biāo)達(dá)成的工作計劃
1.工作計劃是達(dá)成目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)
2.制定計劃的七大要素
四、如何確保目標(biāo)的分解與落實
1.下屬為什么抗拒目標(biāo)的分解
2.讓下屬積極接受目標(biāo)分解的六個要點
3.目標(biāo)分解的維度:人員、時間、部門、資源
4.目標(biāo)執(zhí)行中的項目管理
五、目標(biāo)的具體實施與執(zhí)行的方法
1.目標(biāo)的實施四大策略:
2.主管帶頭,積極作為
3.制度經(jīng)營、規(guī)范管理
4.做好培訓(xùn)、提高技能
5.溝通激勵、達(dá)成共識
六、目標(biāo)的追蹤與評估
1.什么是目標(biāo)追蹤及其作用
2.目標(biāo)追蹤的原則
3.目標(biāo)追蹤的具體方法解析
會議追蹤、電話追蹤、面談追蹤、其他方法
4.目標(biāo)的評估
現(xiàn)場演練與互動
七 、達(dá)成目標(biāo)的工具與方法應(yīng)用
1.“PDCA”在目標(biāo)管理中的應(yīng)用
2.如何使用“YCYA”激發(fā)下屬積極性,確保目標(biāo)達(dá)成
3.目標(biāo)管理過程的激勵原則與策略
4.“看板策略”在目標(biāo)管理中的應(yīng)用
模塊二:團(tuán)隊管理
一、如何理解團(tuán)隊的概念
1、什么是真正的團(tuán)隊
2、為什么有些團(tuán)隊會失敗
3、 團(tuán)隊的特征是有哪些
二、團(tuán)隊的發(fā)展的五個階段及管理對策
1、團(tuán)隊形成期的特征及管理對策
2、團(tuán)隊動蕩期的特征及管理對策
3、團(tuán)隊穩(wěn)定期的特征及管理對策
4、團(tuán)隊高產(chǎn)期的特征及管理對策
5、團(tuán)隊衰退期的特征及管理對策
二、團(tuán)隊管理者如何用人、育人
1、用人之長,避人之短,善于發(fā)現(xiàn)下屬的長處
2、善于表揚(yáng),會批評
3、注重團(tuán)隊氣氛,創(chuàng)建快樂氛圍
4、了解下屬的差異性,對不同的人采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
5、激發(fā)下屬潛能,讓下屬感到自身很重要
6、引入內(nèi)部良性競爭
三、好領(lǐng)導(dǎo)必須是個好教練
1、教練和培育下屬是一項重要職責(zé)
1)不是下屬做不到,而是管理者沒有教練到
2)的職責(zé)就是為企業(yè):訓(xùn)練人、改造人、經(jīng)營人
2、領(lǐng)導(dǎo)教練部屬的四個策略
3、成功教練下屬的六部曲
4、“猴子管理”案例分析與啟示
四、打造團(tuán)隊的十大策略
1、宣導(dǎo)樹立共同的目標(biāo)
2、建立共同的語言
3、帶領(lǐng)團(tuán)隊取得勝利和成績
4、尊重員工的差異性
5、學(xué)會慶功。。。。。。
五、團(tuán)隊管理者溝通
(一)、組織溝通的八大原則
(二)、如何與上司溝通
1、與上司溝通的六大障礙
2、接受上司指示的五個要點
3、如何正確的向上司匯報工作
4、與上司溝通的八大規(guī)則
(三)、如何與下屬溝通
1、與下屬溝通過程常犯的錯誤
2、向下屬下達(dá)命令的要點
3、如何向下屬推銷自己的建議
4、如何處理下屬的抱怨
5、與下屬溝通的八大規(guī)則
模塊三:團(tuán)隊執(zhí)行力打造
一、認(rèn)識執(zhí)行力
1、什么是執(zhí)行力,執(zhí)行力的本質(zhì)是什么
2、執(zhí)行力體系四大核心要素
3、執(zhí)行不力在團(tuán)隊的表現(xiàn)行為
4、團(tuán)隊執(zhí)行不力的十大原因分析
二、提升執(zhí)行力的五大心態(tài)
1、認(rèn)真 聰明第二
2、決心 成敗第二
3、速度 完美第二
4、內(nèi)容 形式第二
5、結(jié)果 理由第二
四、結(jié)果思維導(dǎo)入
1、什么是結(jié)果,態(tài)度不等于結(jié)果,過程不等于結(jié)果
2、結(jié)果是檢驗執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)
3、交換結(jié)果不是交換過程
4、如何創(chuàng)造結(jié)果——外包思維
5、結(jié)果定義——科學(xué)的目標(biāo)設(shè)定與分解
五、加強(qiáng)執(zhí)行力的兩大法寶:
(一)系統(tǒng)的檢查與追蹤
1、人們不會做你希望的,只會做你檢查的
2、誰來檢查:三大系統(tǒng)打造檢查平臺
3、如何檢查:越親近你的人越危險;越信任,越檢查,越檢查越信任
關(guān)鍵點檢查:保證執(zhí)行不拐彎
4、如何防止下屬抵制檢查
(二)即時激勵
1、執(zhí)行能力與薪酬基本無關(guān),而與即時激勵有關(guān)
2、企業(yè)強(qiáng)調(diào)什么,就獎勵什么
3、即時激勵的操作要點:放大關(guān)鍵行為,形成群體記憶
(三)有效的下屬激勵——激發(fā)下屬執(zhí)行動力
1、員工激勵的三大誤區(qū)
2、激勵下屬的四大核心原則
公平原則 剛性原則 時機(jī)原則 清晰原則
3、日常管理者常用的激勵技巧和方法
4、不同類型的員工如何激勵:力量型員工、關(guān)系型、智力型、工兵型
六、團(tuán)隊管理者七大執(zhí)行準(zhǔn)則
1、危機(jī)力驅(qū)動執(zhí)行力
2、執(zhí)行能力是淘汰出來的
3、凡是已經(jīng)決定了的,就是正確的
4、人們不會做你希望的,只會做你檢查的
5、沒有人會拒絕改變,但所有人都拒絕被改變
6、用備忘錄驅(qū)動執(zhí)行力
7、律己方能服人,身先方能率人