2019年7月,賢重簽約上海某浦東金融公司中高層管理MTP培訓:執(zhí)行力與目標管理培訓:
課程大綱:
模塊一、專案目標管理
一、什么是目標管理
1.目標管理的要點
2.目標管理的好處
3.目標管理的六個特征
二、管理者應如何制定目標
1.目標設定常見的錯誤
2.目標設定SMART原則及應用
3.中層干部設定部門目標的八大核心步驟
4.關于目標的認知導入
三、如何制定目標達成的工作計劃
1.工作計劃是達成目標的重要環(huán)節(jié)
2.制定計劃的七大要素
四、如何確保目標的分解與落實
1.下屬為什么抗拒目標的分解
2.讓下屬積極接受目標分解的六個要點
3.目標分解的維度:人員、時間、部門、資源
4.目標執(zhí)行中的項目管理
五、目標的具體實施與執(zhí)行的方法
1.目標的實施四大策略:
2.主管帶頭,積極作為
3.制度經營、規(guī)范管理
4.做好培訓、提高技能
5.溝通激勵、達成共識
六、目標的追蹤與評估
1.什么是目標追蹤及其作用
2.目標追蹤的原則
3.目標追蹤的具體方法解析
會議追蹤、電話追蹤、面談追蹤、其他方法
4.目標的評估
現場演練與互動
七 、達成目標的工具與方法應用
1.“PDCA”在目標管理中的應用
2.如何使用“YCYA”激發(fā)下屬積極性,確保目標達成
3.目標管理過程的激勵原則與策略
4.“看板策略”在目標管理中的應用
模塊二:團隊管理
一、如何理解團隊的概念
1、什么是真正的團隊
2、為什么有些團隊會失敗
3、 團隊的特征是有哪些
二、團隊的發(fā)展的五個階段及管理對策
1、團隊形成期的特征及管理對策
2、團隊動蕩期的特征及管理對策
3、團隊穩(wěn)定期的特征及管理對策
4、團隊高產期的特征及管理對策
5、團隊衰退期的特征及管理對策
二、團隊管理者如何用人、育人
1、用人之長,避人之短,善于發(fā)現下屬的長處
2、善于表揚,會批評
3、注重團隊氣氛,創(chuàng)建快樂氛圍
4、了解下屬的差異性,對不同的人采用不同的領導方式
5、激發(fā)下屬潛能,讓下屬感到自身很重要
6、引入內部良性競爭
三、好領導必須是個好教練
1、教練和培育下屬是一項重要職責
1)不是下屬做不到,而是管理者沒有教練到
2)的職責就是為企業(yè):訓練人、改造人、經營人
2、領導教練部屬的四個策略
3、成功教練下屬的六部曲
4、“猴子管理”案例分析與啟示
四、打造團隊的十大策略
1、宣導樹立共同的目標
2、建立共同的語言
3、帶領團隊取得勝利和成績
4、尊重員工的差異性
5、學會慶功。。。。。。
五、團隊管理者溝通
(一)、組織溝通的八大原則
(二)、如何與上司溝通
1、與上司溝通的六大障礙
2、接受上司指示的五個要點
3、如何正確的向上司匯報工作
4、與上司溝通的八大規(guī)則
(三)、如何與下屬溝通
1、與下屬溝通過程常犯的錯誤
2、向下屬下達命令的要點
3、如何向下屬推銷自己的建議
4、如何處理下屬的抱怨
5、與下屬溝通的八大規(guī)則
模塊三:團隊執(zhí)行力打造
一、認識執(zhí)行力
1、什么是執(zhí)行力,執(zhí)行力的本質是什么
2、執(zhí)行力體系四大核心要素
3、執(zhí)行不力在團隊的表現行為
4、團隊執(zhí)行不力的十大原因分析
二、提升執(zhí)行力的五大心態(tài)
1、認真 聰明第二
2、決心 成敗第二
3、速度 完美第二
4、內容 形式第二
5、結果 理由第二
四、結果思維導入
1、什么是結果,態(tài)度不等于結果,過程不等于結果
2、結果是檢驗執(zhí)行力的標準
3、交換結果不是交換過程
4、如何創(chuàng)造結果——外包思維
5、結果定義——科學的目標設定與分解
五、加強執(zhí)行力的兩大法寶:
(一)系統(tǒng)的檢查與追蹤
1、人們不會做你希望的,只會做你檢查的
2、誰來檢查:三大系統(tǒng)打造檢查平臺
3、如何檢查:越親近你的人越危險;越信任,越檢查,越檢查越信任
關鍵點檢查:保證執(zhí)行不拐彎
4、如何防止下屬抵制檢查
(二)即時激勵
1、執(zhí)行能力與薪酬基本無關,而與即時激勵有關
2、企業(yè)強調什么,就獎勵什么
3、即時激勵的操作要點:放大關鍵行為,形成群體記憶
(三)有效的下屬激勵——激發(fā)下屬執(zhí)行動力
1、員工激勵的三大誤區(qū)
2、激勵下屬的四大核心原則
公平原則 剛性原則 時機原則 清晰原則
3、日常管理者常用的激勵技巧和方法
4、不同類型的員工如何激勵:力量型員工、關系型、智力型、工兵型
六、團隊管理者七大執(zhí)行準則
1、危機力驅動執(zhí)行力
2、執(zhí)行能力是淘汰出來的
3、凡是已經決定了的,就是正確的
4、人們不會做你希望的,只會做你檢查的
5、沒有人會拒絕改變,但所有人都拒絕被改變
6、用備忘錄驅動執(zhí)行力
7、律己方能服人,身先方能率人