德融電子科技有限公司
是一家致力于計算機軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成的高新技術(shù)軟件企業(yè),是從事酒店餐飲行業(yè)管理軟件開發(fā)及銷售為主要業(yè)務的軟件集成及服務高科技公司,擁有經(jīng)驗豐富的技術(shù)隊伍;具有開發(fā)、實施酒店餐飲管理軟件解決方案的成功案例,有著較強的軟件開發(fā)能力及豐富的系統(tǒng)實施經(jīng)驗。公司擁有的高級工程師和高級管理人員從事軟、硬件系統(tǒng)工程的開發(fā)、安裝、維護等工作。近年來,公司加強了同國外軟件公司的合作交流,參考國外大型軟件企業(yè)的先進技術(shù)和管理經(jīng)驗,努力提高公司的技術(shù)和管理水平,積極借鑒國外先進系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)經(jīng)驗,努力開發(fā)適合國內(nèi)的高水平的應用軟件。從而發(fā)展成為一個具有很高知名度的專業(yè)化軟件公司.
金匯智融餐飲管理信息系統(tǒng)是一套的、靈活的餐飲管理信息化解決方案,其內(nèi)部涵蓋了大型酒店及連鎖餐飲日常經(jīng)營活動的各個方面,從客人預定到用餐結(jié)束等客史資料,包括宴席預訂、人員管理、庫存管理、營業(yè)報表統(tǒng)計等等各個環(huán)節(jié),從前臺業(yè)務部門到后臺(包括財務、庫存、人事、資產(chǎn)等)職能模塊;管理層次上從低層的聯(lián)機事務處理(OLTP)直至在線分析(OLAP) 、決策支持(DSS)等高級手段;從簡單的局域網(wǎng)絡(luò)(LAN)到企業(yè)網(wǎng)(INTRANET)及互聯(lián)網(wǎng)訪問(INTERNET)等聯(lián)機模式。
金匯智融效益分析
1. 節(jié)約人力
電腦自動傳單、分單,大大減少這部分的工作人員;
服務人員不需要往返帳臺、廚房,節(jié)約大量跑動時間,可以照顧更多客人,服務人員也能相應減少;
收銀再也不需要計算價格,結(jié)算幾秒鐘搞定,收銀人員可減少一半;
廚房、收銀營業(yè)賬單電腦控制、保證一致,無需人員手工復核;
與傳統(tǒng)手工管理相比,一般可節(jié)約30%的人力。
2. 杜絕跑冒滴漏
即使是用自己人,始終擔心每天的收銀稽核情況;如果有幾個股東,更易產(chǎn)生不必要的猜疑和不信任。由電腦控制計算菜價、折扣,營業(yè)情況一目了然。
廚房、收銀、財務共享同一份營業(yè)賬單數(shù)據(jù)、杜絕了傳統(tǒng)餐飲管理中掉單、飛單的漏洞。
根據(jù)菜肴銷售數(shù)量、標準配方表、實際原料消耗情況,可以了解每天的標準成本與實際成本的差異,即時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
3. 提高服務水平與客戶滿意度
由電腦根據(jù)點菜時間、客人要求安排菜肴制作順序,已下單菜肴超過標準制作時間還未完成,電腦會提醒、催菜,再也不會出現(xiàn)因服務員忘記落單、下錯單、或廚房失了單,導致客人抱怨點好的菜遲上、錯上、甚至漏上的情況;
系統(tǒng)自動根據(jù)菜肴類別將菜單傳送到各個廚房制作部門,帳臺自動記賬,服務員再也不會疲于往返客人、帳臺、廚房之間,騰不出時間招呼客人,導致客人抱怨服務不好,流失客戶;
電腦結(jié)賬打單,幾秒鐘完成,再也不會出現(xiàn)客人多的時候,結(jié)賬打單,等候時間太長,導致客人不耐煩; 更杜絕了生意忙時,跑單的情況發(fā)生。
4. 提高準確性,減少各種損失
避免收銀損失:
帳單金額計算手工匯總,時有出錯,導致酒店損失或引起客人糾紛,電腦自動計算總額,準確無誤。
避免出品錯誤產(chǎn)生的各種損失:
因為手寫菜單字跡難辯,導致時有菜肴沒有按客人要求制作、或上錯臺號情況發(fā)生。電腦打印出的廚房菜單,字跡非常清晰,不會出現(xiàn)因字跡難辯產(chǎn)生的錯誤。
5. 程度減少客人等待時間,提高翻臺率
程度減少客人等待上菜時間:采用手工點單,從點好餐單到收銀臺,再下單到廚房一個周期平均需要5分鐘以上。而采用電腦點單,從點餐到收銀記帳到廚房打單只需幾秒鐘即可完成。
6. 輔助營銷與決策
記錄客人的各方面信息:
如:生日、累計消費額、口味喜好、就餐頻率,可以主動進行客戶關(guān)懷,挖掘消費潛力,隨時了解客戶價值變動情況(如客戶流失預警分析、新客戶價值分析),進行客戶營銷活動。
充分應用營業(yè)數(shù)據(jù)支持決策分析:
如:暢銷/滯銷的菜品、營業(yè)額、翻臺率、客人歷史檔案等各類營業(yè)數(shù)據(jù),動態(tài)實時地反映出整個酒樓的運營狀況,從而對酒樓的營銷和管理起到很重要的輔助決策作用,如調(diào)整菜譜、舉行各種促銷活動等。
7. 促進企業(yè)管理的規(guī)范化和標準化
由于手工管理的人為因素,很難做到企業(yè)管理的規(guī)范化與標準化,所以越來越多的企業(yè)通過引入餐飲管理信息系統(tǒng)來杜絕各種人為因素的不確定性,實現(xiàn)企業(yè)管理的規(guī)范化與標準化。金匯智能TM餐飲管理信息系統(tǒng)不僅是一套餐飲管理系統(tǒng),更重要的是提供了一系列先進的餐飲管理模式,通過餐飲管理信息系統(tǒng)的實施,使所有工作人員必須按照統(tǒng)一的標準去執(zhí)行操作,并可在較短的時間內(nèi)快速復制到其他連鎖分店,有效支持連鎖化發(fā)展。
公司倍加珍惜廣大客戶的信任與支持,始終堅持以人為本、技術(shù)、質(zhì)量立業(yè)、客戶至上的經(jīng)營理念,倡導和諧、誠信、創(chuàng)新、求真、務實的團隊精神。公司愿與社會各界朋友真誠合作、攜
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