數字化預防接種

在開展免疫規(guī)劃信息化建設的工作中，通過應用先進的科學技術，突出以人為本的理念，以預防接種工作為中心，實現預檢、登記、收費、接種和留觀等網絡化管理,優(yōu)化門診服務流程，靜化等候環(huán)境。讓廣大兒童家長及兒童和接種醫(yī)生有序、輕松愉悅接種環(huán)境已經成為提升預防接種門診服務水平的迫切要求。在此需求引導下，鄭州博恩預防接種門診排隊叫號系統(tǒng)應運而生。

鄭州博恩預防接種數字化門診排隊叫號系統(tǒng)是目前國內為先進的應用于預防接種的排隊叫號系統(tǒng)平臺之一。數字化預防接種門診是將傳統(tǒng)的預防接種的各個環(huán)節(jié)，以現代化數字化電子信息的方式表現出來,構成了數字化預防接種門診系統(tǒng)。該平臺整合了傳統(tǒng)的排隊叫號系統(tǒng)、流媒體技術和顯示技術，與國家預防接種數據庫完美結合。除了能實現簡單的排隊叫號之外，還能通過網絡播放視頻、圖片、字幕、網頁等多種格式文件，并通過大屏幕液晶或等離子輸出顯示，具有信息發(fā)布的功能。

目前預防接種門診建設，重點投資往往在建筑和醫(yī)療設備上，對于預防接種門診內部的信息顯示設備的投入，往往關注不夠。而實際上，投資小實效大的信息顯示系統(tǒng)及設備，會對預防接種門診建筑投資起到畫龍點睛的作用，更可極大提升預防接種門診的檔次。博恩預防接種門診排隊叫號系統(tǒng)的建設，可以在預防接種門診戶內環(huán)境建立有效的視覺焦點，升級預防接種門診老舊顯示設備，并充分凈化預防接種門診內部視覺環(huán)境。

博恩數字化預防接種可以很好地解決兒童家長及兒童在等待接種時所遇到的擁、插隊、混亂等現象；不僅免除兒童及兒童家長的站立之苦，同時也為兒童家長及兒童和接種醫(yī)生提供良好的等候環(huán)境和工作環(huán)境。

選擇博恩的理由

從技術上看，博恩預防接種門診排隊叫號系統(tǒng)具備如下的優(yōu)勢，包括：

1. 合理有效引導來預防接種門診接種的人流，改善接種環(huán)境。

2. 提升預防接種門診的視覺環(huán)境質量。

3. 提供明晰有序的叫號信息顯示，減少門診工作人員因接種人員咨詢而產生的工作量，化解醫(yī)患矛盾。

4. 顯示，讓接種人員有序接種，減少接種人員間因排隊而產生的矛盾與沖突。

5. 進行預防接種宣傳教育。

6. 為患者播放娛樂短片，緩解等待煩惱。

7. 改善預防接種門診視覺環(huán)境。

8. 實現全自動智能排隊叫號。

9. 展示預防接種門診的各類信息。

預防接種門診排隊叫號系統(tǒng)是由觸摸屏取號機、叫號器(包括無線叫號器和軟件叫號器)、液晶一體機(包括診室顯示液晶一體機、集中液晶顯示一體機和留觀液晶顯示一體機)三個部分組成，其中將音箱喇叭集成到液晶顯示一體機中，當然也可以外接音箱。用戶在設備選型時根據現場實際情況進行相關配件選擇，系統(tǒng)結構圖如下：

觸摸屏取號機

軟件呼叫器

液晶顯示一體機展示界面

留觀液晶顯示一體機

數字化預防接種門診是以兒童接種數字信息為平臺，集排隊取號、預檢、登記、接種、留觀為一體的數字化管理的接種門診。接種門診設置了候診區(qū)、預檢區(qū)、登記區(qū)、接種區(qū)、留觀區(qū)、哺乳區(qū)等功能區(qū)，配備了自動取號系統(tǒng)、登記、收費、接種系統(tǒng)等，實現了全程數字化管理。

等候區(qū)：兒童家長在取號成功后，在等待區(qū)等待候診，可以通過語音呼叫、液晶條屏顯示等形式，引導兒童家長按照服務流程完成疫苗接種；

預檢區(qū)：合并兒保體檢，逐一篩選有接種禁忌的兒童，將合格兒童安排到登記區(qū)；

登記區(qū)：預檢合格的兒童進行登記預約；

接種區(qū)：配備了專用接種電腦，再次對接種對象進行核對；

留觀區(qū)：電子屏設置了留觀時間提醒系統(tǒng)及多媒體宣傳環(huán)節(jié)，及時提醒剩余的留觀時間，同時讓兒童家長掌握更多的預防接種知識。

接種流程說明：

1. 取號

兒童家長在取號機上掃描接種證條碼、身份證或IC卡，系統(tǒng)自動檢索本地計免數據庫分辨兒童身份后取得排隊號碼紙，號碼紙上有兒童姓名、預約接種的疫苗針次、排隊的號碼及取號時間等。取完號后，在等待區(qū)域等待預檢登記。

對于次過來進行接種的兒童，本地計免數據庫沒有兒童身份信息，可以從觸摸屏取號機上用手點擊常規(guī)取號按鈕進行直接取號。

2. 預檢

來預防接種的兒童取號后在等候區(qū)等待。預檢窗口醫(yī)師呼叫兒童進行接種前預檢，預檢窗口液晶顯示一體機顯示兒童姓名及排隊號碼，同時叫號聲音進行播放。通過預檢的兒童進入登記流程等候登記窗口呼叫；未通過預檢的兒童則不能進入登記流程，也不能接種，只能等身體條件合適后再來。

3. 登記

登記窗口按照通過預檢的次序自動呼叫兒童進行接種登記操作，登記窗口液晶顯示一體機顯示兒童姓名及排隊號碼，同時叫號聲音進行播放。如果這次兒童接種是免費一類疫苗，登記完后直接進入接種流程，如果這次兒童接種是收費二類疫苗，登記完后則進入收費流程，

4. 收費

收費窗口按照登記的先后次序自動呼叫兒童家長進行收費操作，收費窗口液晶顯示一體機顯示兒童姓名及排隊號碼，同時叫號聲音進行播放。收費完后進入接種流程，