公 司 簡 介

上海海成家電維修有限公司自2004成立以來，緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務標準，以"我用心，你放心"的服務精神促進企業(yè)發(fā)展壯大以"

誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

五來年的迅猛發(fā)展，上海秀青家電維修有限公司業(yè)績斐然：從一個當初只有一家門店的小服務商，一躍發(fā)展成為今天覆蓋整個上海市各區(qū)縣的服務基地。員工超過50余人、進口、國產(chǎn)等離子、背投高端維修技術(shù)人員10余人；擁有空調(diào)、冰箱、大型冷庫等制冷專業(yè)技術(shù)人員20余人；設有總部集團客服中心，專業(yè)客服人員20余名；專業(yè)化的維修設備、高端、過硬的技術(shù)，以及良好的服務形象，造就了上海秀青家電維修有限公司在上海市各大連鎖家電服務商穩(wěn)居位的良好趨勢

維修技術(shù)：擁有多名專業(yè)維修技師，已榮獲國家頒發(fā)的國家資格認證書，擁有高端的維修技術(shù)，每個品牌都擁有自己的專業(yè)維修部門和技師； 實現(xiàn)專業(yè)化，高端技術(shù)化。

服務理念：上海秀青家電維修有限公司以技術(shù)為紐帶、以服務理念為旗幟、以"三個代表"（代表消費者的利益、代表商家的利益、代表員工的利益、）為靈魂的區(qū)域性家電維修公司模式，樹立了上海家電維修網(wǎng)品牌服務的領跑地位，被家電服務界譽為"21世紀家電服務的代表”。

服務創(chuàng)新：2005年1月1日，上海秀青家電維修有限公司率先在業(yè)內(nèi)推出，免費檢查，先報價，后維修，不維修不收取任何費用等優(yōu)惠政策，徹底根除了消費者的后顧之憂，肅清了游離在行業(yè)邊緣的"螺絲刀加工廠"，保護了消費者的利益，同時也給足了消費者的選擇權(quán)!真正做到了客戶才是上帝。

管理創(chuàng)新：上海秀青家電維修有限公司設有專業(yè)化的信息管理系統(tǒng)，多名專業(yè)化維修技師隨時待命，客服電話24小時有人值守，認真接聽

每一個客戶的心聲，及時為客戶提供放心、快捷的服務！只要您一個電話，剩下的事情我來為您做！保證服務技師準時預約上門服務，且設有回訪服務！以保證全程完美服務于客戶！只要客戶一個電話打進來，信息系統(tǒng)會自動顯示客戶所維修的記錄，避免了客戶因維修憑證找不到而卻在保修范圍內(nèi)的困擾！

多年來，上海秀青家電維修有限公司奠定了上海市內(nèi)家電維修市場的領跑者地位，上海秀青家電維修有限公司維修品牌深入

人心，并以“我用心，你放心”和“選品質(zhì)，選永替”著稱上海務商”、“上海文明單位”等各種榮譽證

書。被國家工商總局聯(lián)合授予“上海市服務工作先進集體”稱號，是家電維修業(yè)一家獲此殊榮的企業(yè)。

為提升上海秀青家電維修有限公司在上海市場上的綜合競爭力和維護“永替電器”服務品牌的形象，2005

年3月，上海秀青家電維修有限公司成功增設了徐家匯、普陀區(qū)、靜安區(qū)、楊浦區(qū)4大維修分部，以便更便捷的服務于

廣大消費者。2007年10月1日上海家電維修成功設立浦東新區(qū)服務商門店，內(nèi)部設有多名高學歷、

專業(yè)化英語水平客服人員，為迎接2010年的世博成功舉辦，外來消費者所準備，以便以中國良好的服務

水平更好的服務于世界人民。

2007年11月底上海秀青家電維修有限公司，開始整合上游資源，完善制冷設備、各大家用電器服務鏈，充實服

務網(wǎng)絡，為企業(yè)進一步做精、做強、做大奠定良好的基礎。

“誰言寸草心，報得三春暉”。上海永替電器維修公司人深知，上海永替電器維修公司的發(fā)展壯大離

不開政府和社會的大力支持。多年來，上海秀青家電維修有限公司寄情萬民，以博愛之心、赤子之情回報

社會，公益性捐款捐物累計近2

余萬元。

“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。如今，上海秀青家電維修有限公司專業(yè)電器維修正全力貫徹落實“精品

服務戰(zhàn)略”，打造專業(yè)化服務企業(yè)、創(chuàng)立精品化品牌服務”，穩(wěn)步滲透到世界的每一個角落， “長風破

浪會有時，直掛云帆濟滄?！?。展望未來，上海秀青家電維修有限公司將為全社會做出更大的貢獻！