公 司 簡 介

上海海成家電維修有限公司自2004成立以來，緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大以"

誠信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

五來年的迅猛發(fā)展，上海秀青家電維修有限公司業(yè)績斐然：從一個(gè)當(dāng)初只有一家門店的小服務(wù)商，一躍發(fā)展成為今天覆蓋整個(gè)上海市各區(qū)縣的服務(wù)基地。員工超過50余人、進(jìn)口、國產(chǎn)等離子、背投高端維修技術(shù)人員10余人；擁有空調(diào)、冰箱、大型冷庫等制冷專業(yè)技術(shù)人員20余人；設(shè)有總部集團(tuán)客服中心，專業(yè)客服人員20余名；專業(yè)化的維修設(shè)備、高端、過硬的技術(shù)，以及良好的服務(wù)形象，造就了上海秀青家電維修有限公司在上海市各大連鎖家電服務(wù)商穩(wěn)居位的良好趨勢(shì)

維修技術(shù)：擁有多名專業(yè)維修技師，已榮獲國家頒發(fā)的國家資格認(rèn)證書，擁有高端的維修技術(shù)，每個(gè)品牌都擁有自己的專業(yè)維修部門和技師； 實(shí)現(xiàn)專業(yè)化，高端技術(shù)化。

服務(wù)理念：上海秀青家電維修有限公司以技術(shù)為紐帶、以服務(wù)理念為旗幟、以"三個(gè)代表"（代表消費(fèi)者的利益、代表商家的利益、代表員工的利益、）為靈魂的區(qū)域性家電維修公司模式，樹立了上海家電維修網(wǎng)品牌服務(wù)的領(lǐng)跑地位，被家電服務(wù)界譽(yù)為"21世紀(jì)家電服務(wù)的代表”。

服務(wù)創(chuàng)新：2005年1月1日，上海秀青家電維修有限公司率先在業(yè)內(nèi)推出，免費(fèi)檢查，先報(bào)價(jià)，后維修，不維修不收取任何費(fèi)用等優(yōu)惠政策，徹底根除了消費(fèi)者的后顧之憂，肅清了游離在行業(yè)邊緣的"螺絲刀加工廠"，保護(hù)了消費(fèi)者的利益，同時(shí)也給足了消費(fèi)者的選擇權(quán)!真正做到了客戶才是上帝。

管理創(chuàng)新：上海秀青家電維修有限公司設(shè)有專業(yè)化的信息管理系統(tǒng)，多名專業(yè)化維修技師隨時(shí)待命，客服電話24小時(shí)有人值守，認(rèn)真接聽

每一個(gè)客戶的心聲，及時(shí)為客戶提供放心、快捷的服務(wù)！只要您一個(gè)電話，剩下的事情我來為您做！保證服務(wù)技師準(zhǔn)時(shí)預(yù)約上門服務(wù)，且設(shè)有回訪服務(wù)！以保證全程完美服務(wù)于客戶！只要客戶一個(gè)電話打進(jìn)來，信息系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)顯示客戶所維修的記錄，避免了客戶因維修憑證找不到而卻在保修范圍內(nèi)的困擾！

多年來，上海秀青家電維修有限公司奠定了上海市內(nèi)家電維修市場(chǎng)的領(lǐng)跑者地位，上海秀青家電維修有限公司維修品牌深入

人心，并以“我用心，你放心”和“選品質(zhì)，選永替”著稱上海務(wù)商”、“上海文明單位”等各種榮譽(yù)證

書。被國家工商總局聯(lián)合授予“上海市服務(wù)工作先進(jìn)集體”稱號(hào)，是家電維修業(yè)一家獲此殊榮的企業(yè)。

為提升上海秀青家電維修有限公司在上海市場(chǎng)上的綜合競爭力和維護(hù)“永替電器”服務(wù)品牌的形象，2005

年3月，上海秀青家電維修有限公司成功增設(shè)了徐家匯、普陀區(qū)、靜安區(qū)、楊浦區(qū)4大維修分部，以便更便捷的服務(wù)于

廣大消費(fèi)者。2007年10月1日上海家電維修成功設(shè)立浦東新區(qū)服務(wù)商門店，內(nèi)部設(shè)有多名高學(xué)歷、

專業(yè)化英語水平客服人員，為迎接2010年的世博成功舉辦，外來消費(fèi)者所準(zhǔn)備，以便以中國良好的服務(wù)

水平更好的服務(wù)于世界人民。

2007年11月底上海秀青家電維修有限公司，開始整合上游資源，完善制冷設(shè)備、各大家用電器服務(wù)鏈，充實(shí)服

務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為企業(yè)進(jìn)一步做精、做強(qiáng)、做大奠定良好的基礎(chǔ)。

“誰言寸草心，報(bào)得三春暉”。上海永替電器維修公司人深知，上海永替電器維修公司的發(fā)展壯大離

不開政府和社會(huì)的大力支持。多年來，上海秀青家電維修有限公司寄情萬民，以博愛之心、赤子之情回報(bào)

社會(huì)，公益性捐款捐物累計(jì)近2

余萬元。

“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。如今，上海秀青家電維修有限公司專業(yè)電器維修正全力貫徹落實(shí)“精品

服務(wù)戰(zhàn)略”，打造專業(yè)化服務(wù)企業(yè)、創(chuàng)立精品化品牌服務(wù)”，穩(wěn)步滲透到世界的每一個(gè)角落， “長風(fēng)破

浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海”。展望未來，上海秀青家電維修有限公司將為全社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)！