工作經(jīng)驗：兩年以上車輛維修、接待經(jīng)驗；

知 識：公關(guān)知識、車輛構(gòu)造知識、故障判斷知識等

技能技巧：能夠熟練操作各種辦公軟件，具有良好的溝通表達能力、一般的故障判斷能力和工作協(xié)調(diào)能力；按廠家要求制作相關(guān)文書報告。