工作內(nèi)容：

1.遵守酒店的各項規(guī)章制度。

2.按標準要求負責(zé)清掃整理客房和樓層相關(guān)區(qū)域，為客人提供干凈的客房環(huán)境，滿足客人的服務(wù)需求，負責(zé)本區(qū)域的工作。

3.按標準操作流程和規(guī)定使用的清潔工具整理清掃客房，及時補充客人所需的各類物品，及時記錄住房、查房、退房時間、客用消耗品、維修情況，每天對清掃車、清潔工具設(shè)備的清潔與保養(yǎng)。

4.規(guī)范著裝、保持良好的儀容儀表，做到三輕：說話輕、動作輕、走路輕。

5.了解客情，當(dāng)班期間不定期樓面巡查，注意門、鎖、會客情況，做好巡查記錄。

6.做好設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備的故障和損壞，按規(guī)定程序報修。正確掌握客房各類電器的使用方法，為客人提供需求。

職位要求：

1、有過類似工作經(jīng)驗；

2、吃苦耐勞，服從管理。