《網(wǎng)絡(luò)用戶與網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)》立足于信息環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)化演進(jìn)，聚焦網(wǎng)絡(luò)用戶的需求與行為特點(diǎn)，以圖書情報(bào)領(lǐng)域的發(fā)展變化現(xiàn)狀與趨勢(shì)為視角，以網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)為主線，探討圖書情報(bào)服務(wù)轉(zhuǎn)型變革的總體戰(zhàn)略與策略。本書總結(jié)研究了國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的研究成果與應(yīng)用進(jìn)展，比較系統(tǒng)地論述了數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下圖書情報(bào)服務(wù)需要致力于解決的各方面主要問(wèn)題。本書內(nèi)容，資料豐富，理論與實(shí)踐相結(jié)合，致力于推動(dòng)圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)加快適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的新需求，加快提升圖書情報(bào)人員網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)能力。本書可作為圖書情報(bào)專業(yè)研究生教材，也可供圖書情報(bào)研究人員和從業(yè)人員作為重要參考