崗位職責:負責紹興用戶投訴處理工作,保持與用戶的良好溝通,投訴客戶感知度。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,有經(jīng)驗者可適當降低;
2、普通話標準、語言表達流量、清晰;
3、服務意識強,有親和力、溝通、協(xié)調(diào)、表達能力俱佳;
4、能夠適應分時段排班、輪班制度
做三休二輪班,早8—晚8進行排班